Privacy und cookies

Erklärung zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher werden personenbezogene Daten von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Wir gehen umsichtig mit Ihren (personenbezogenen) Daten um und halten uns an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen können.

 

Zweck der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

 

Personenbezogene Daten können uns zur Verfügung gestellt werden, um Daten für Ihre Bestellung zu erfassen.

Wenn Sie etwas bestellen, fragen wir nach Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Mit diesen Daten können wir:

●      Sicherstellen, dass Ihre Bestellung an die richtige Adresse geliefert wird;

●      Festlegen, wie Sie bezahlen wollen;

●      Feststellen, ob die Zahlung erfolgreich war;

 

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten besondere Datenschutzanforderungen für unsere Mitarbeiter. Von ihnen allen musste eine Vertraulichkeitserklärung unterschrieben werden, mit der sie bestätigen, dass sie die Datenschutzerklärung und die Klausel über Datenlecks gelesen haben.

Darüber hinaus wird der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten dadurch gewährleistet, dass bei der Ausführung einer Dienstleistung das ‚need-to-know‘-Prinzip angewandt wird und nur die Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, von denen Ihre Anfrage tatsächlich verarbeitet wird.

 

Die Mitarbeiter sind außerdem verpflichtet, den (möglichen) Verlust personenbezogener Daten (ein Datenleck) so schnell wie möglich zu melden.

Ihre personenbezogenen Daten werden sowohl in schriftlicher als auch in digitaler Form gemäß den gesetzlichen Mindestanforderungen geschützt. Bestellungen mit Ihren persönlichen Daten werden von uns nicht länger als 5 Jahre gespeichert.

 

Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie vernichtet oder zurückgegeben.

 

 

 

 

 

Ihre Rechte gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

 

Über das „Formular für die Rechte der betroffenen Person “ können Sie Ihre Rechten als betroffene Person gemäß DSGVO geltend machen. Im Rahmen der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

-       Recht auf Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten;

-       Recht auf Löschung;

-       das Recht auf Berichtigung oder eingeschränkte Nutzung der erhobenen und verarbeiteten Daten;

-       Recht auf Datenübertragbarkeit.

 

Wir werden Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten und von den rechtlichen Möglichkeiten Gebrauch machen, um Ihre Anfrage(n) entweder zu bewilligen oder abzulehnen. Sollten wir Ihre Anfrage ablehnen, werden wir dies begründen.

 

Möchten Sie genau wissen, welche Daten wir gespeichert haben, Ihre Daten ändern oder aus unserer Datenbank löschen lassen? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an info@vliegengordijnenexpert.nl, um das „Formular für die Rechte der betroffenen Person“ anzufordern oder um weitere Fragen zu stellen.

 

Besuchen Sie unsere Website oder unseren Webshop

 

Beim Besuch dieser Webseiten werden die folgenden Daten automatisch in einem Protokoll gespeichert und verarbeitet, um den Dienst bereitzustellen: Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, URL des Aufrufs, verwendeter Browser (User Agent), Erfolg oder Misserfolg des Aufrufs (Aufrufstatus), Umfang der empfangenen und übertragenen Daten, Laufzeit.

 

Die Verarbeitung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig, um den Dienst zur Verfügung zu stellen; die Daten können auch zur Erstellung interner System- und Nutzungsstatistiken verwendet werden. Dies schließt jedoch keine Daten ein, die auf bestimmte Personen zurückgeführt werden können. Soweit Statistiken zum Zwecke der nutzerorientierten Gestaltung der Website erstellt werden, erfolgt hierfür die Verwendung von Pseudonymen.

 

Gelegentlich werden beim Besuch dieser Webseiten Cookies verwendet. Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert, um die Qualität des Dienstes zu verbessern. Bei den verwendeten Cookies handelt es sich um sogenannte „Session-Cookies“, die nach dem Schließen des Browsers automatisch ihre Gültigkeit verlieren und je nach gewählter Einstellung im Browser gelöscht werden. Durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser können Sie die Verwendung von Cookies auch generell verhindern. Allerdings kann dadurch die Funktionalität der Webseiten eingeschränkt werden.

 

Auf unseren Webseiten werden die folgende Arten von Cookies verwendet:

 

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies gewährleisten, dass alle Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren. Auf diese Weise sorgen wir zum Beispiel dafür, dass unsere Website sich merkt, welche Artikel Sie in Ihren Einkaufskorb gelegt haben.

Analytische Cookies

Wir verwenden Programme wie Google Analytics und Hotjar, um das Verhalten unserer Besucher zu analysieren. Wie klicken die Besucher sich durch die Website? Auf welchen Seiten wird die Website verlassen? Welche Seiten sind beliebt? Mit diesen Informationen können wir unsere Website weiter verbessern und noch kundenfreundlicher gestalten.

Marketing-Cookies

Wie jedes andere Unternehmen machen auch wir Werbung für unsere Produkte. Dabei bevorzugen wir einen möglichst gezielten Ansatz, d. h. wir schauen uns an, was Sie interessant finden. Auf dieser Grundlage erstellen wir zum Beispiel personalisierte Werbung für Facebook und Google. Wir erfassen auch, ob Sie aufgrund unserer Anzeigen etwas kaufen. Sie haben etwas gekauft? Dann sorgen wir dafür, dass Ihnen dafür keine Werbung mehr angezeigt wird.

 

Weitere Einzelheiten finden Sie auch in der Cookie-Erklärung auf unserer Website.

 

Verlust Ihrer personenbezogenen Daten

Vliegengordijnen Expert BV hat Maßnahmen getroffen, um den (möglichen) Verlust personenbezogener Daten (Datenlecks) auf ein absolutes Minimum zu beschränken. Sollte es trotz aller getroffenen Maßnahmen zu einem Datenleck kommen, bei dem Ihre personenbezogenen Daten verloren gegangen sind und eine schwerwiegende Beeinträchtigung Ihrer Privatsphäre zu erwarten ist, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

 

Datenschutzbeauftragter/FG

Wir werden uns nach besten Kräften dafür einsetzen, diese Vorschriften ordnungsgemäß umzusetzen. Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass diese Datenschutzerklärung in der Praxis nicht oder nur unzureichend eingehalten wird, können Sie Ihre Beschwerde über uns an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Der Datenschutzbeauftragte von Vliegengordijnen Expert BV ist: Ellen Raaijmakers

Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind, können Sie sich auch an die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) wenden.

Vliegengordijnen Expert behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung an die neuesten Entwicklungen im Bereich der DSGVO anzupassen. Die aktuellste Fassung der Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.

 


 

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